* Organización orientada hacia el Cliente.
* Liderazgo organizacional hacia el cumplimiento de Objetivos.
* Personal Comprometido con la Calidad.
* Actividades enfocadas hacia los procesos.
* Enfoque del sistema Orientado hacia la Gestión.
* El Mejoramiento continuo como objetivo organizacional.
* Toma de decisiones basada en Hechos y Datos.
* Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor.